中國海事 中國船員 2024-03-22 廣東
常見問題解答
海事通APP已經(jīng)上線使用，根據(jù)大家的私信以及來電提問，我們整理出了關(guān)于“海事通”使用過程中的常見問題解答，為您答疑解惑！
個人賬號登錄問題
下載與安裝
掃描下方二維碼可以下載“海事通APP”，也可在華為、OPPO、VIVO、小米應(yīng)用市場搜索“海事通”下載。
Q1使用什么賬號密碼登錄海事通APP？
已經(jīng)在海事一網(wǎng)通辦網(wǎng)頁注冊的用戶，個人可以憑原賬號對應(yīng)的手機(jī)號、身份證號和密碼登錄。
Q2登錄APP顯示賬戶或密碼錯誤怎么辦？
點擊主頁忘記密碼進(jìn)行密碼找回，然后重新登錄。
Q3注冊提示證件號已經(jīng)注冊過，無法注冊，怎么辦？
點擊個人登錄，可通過手機(jī)號找回密碼。
Q4找回密碼時，需要用來重置的手機(jī)號已經(jīng)更換過，怎么辦？
點擊下方海事一網(wǎng)通辦小程序，通過人臉識別登錄后，修改綁定手機(jī)號和密碼。
Q5注冊時反饋注冊信息錯誤，怎么辦？
請確認(rèn)身份證有效期等個人信息是否正確填報。
Q6支持蘋果手機(jī)嗎？
目前不支持，只支持安卓手機(jī)。
Q7法人賬號使用原有的綜合服務(wù)平臺的船舶賬號（即CN編號的賬號）無法登錄，怎么辦？
2023年3月30日之前的船舶用戶賬號密碼都進(jìn)行了同步。2023年3月30日之后新注冊的船舶賬號，或者在綜合服務(wù)平臺更改過密碼的船舶用戶可直接在海事通修改密碼進(jìn)行登錄。
Q8法人賬號希望多人同時使用，怎么辦？
需要進(jìn)入【海事一網(wǎng)通辦網(wǎng)頁端】在我的設(shè)置-賬號設(shè)置中增加經(jīng)辦人賬號。經(jīng)辦人賬號由法人賬號設(shè)置用戶名和密碼。經(jīng)辦人可以通過設(shè)置的用戶名和密碼以法人身份登錄海事通APP，協(xié)助辦理企業(yè)法人相關(guān)業(yè)務(wù)。
以上是這期的
海事通APP常見問題解答
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來源：中國海事