來(lái)源：中華人民共和國(guó)海事局 發(fā)布時(shí)間：2024-03-19
為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，為港航企業(yè)和船員提供更加便捷的海事公共服務(wù)，交通運(yùn)輸部海事局定于近期上線海事通APP?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
一、上線時(shí)間
2024年3月20日。可通過(guò)手機(jī)APP“應(yīng)用市場(chǎng)”下載（支持鴻蒙和安卓操作系統(tǒng)）。
二、主要功能
海事通APP面向海事管理機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象，首批上線“政務(wù)服務(wù)、港航服務(wù)、信息查詢、安全服務(wù)、綠色服務(wù)、船員服務(wù)、航行服務(wù)”等7類服務(wù)內(nèi)容。
（一）政務(wù)服務(wù)
提供船舶進(jìn)出港報(bào)告、領(lǐng)海報(bào)告、港內(nèi)安全作業(yè)、船舶檢驗(yàn)等事項(xiàng)的辦理和咨詢服務(wù)。
（二）港航服務(wù)
提供錨泊服務(wù)、“四直”通道、危險(xiǎn)品選船、引航計(jì)劃、交通船班次等事項(xiàng)的辦理和查詢服務(wù)。
（三）信息查詢
提供法規(guī)查詢、百問(wèn)百答、海事檢查記錄查詢、違章記錄查詢、安檢信息查詢等航運(yùn)相關(guān)信息的查詢服務(wù)。
（四）安全服務(wù)
提供水文氣象、安全信息、安全知識(shí)、海圖服務(wù)、事故教訓(xùn)等安全信息服務(wù)。
（五）綠色服務(wù)
提供船舶水污染排放、防污染作業(yè)報(bào)告、船舶岸電、船舶能耗報(bào)告、不合規(guī)燃油信息報(bào)告、燃油豁免或免責(zé)情形報(bào)告等事項(xiàng)的辦理和查詢服務(wù)。
（六）船員服務(wù)
提供船員綜合信息、違法記分、機(jī)構(gòu)信息、考試計(jì)劃等查詢服務(wù)，以及證書申辦、考試預(yù)約等事項(xiàng)的辦理。
（七）航行服務(wù)
提供航線規(guī)劃、預(yù)警信息查詢、圖層切換、問(wèn)題反饋、我的航程等服務(wù)?？筛鶕?jù)船舶實(shí)時(shí)船位和航行計(jì)劃，智能推送水文氣象、交通管制、錨地、水上服務(wù)區(qū)、船廠、泊位等信息。
目前，海事通APP已可替代各海事管理機(jī)構(gòu)現(xiàn)有服務(wù)類APP同類功能，下一步將陸續(xù)整合統(tǒng)一。
三、服務(wù)熱線
用戶可通過(guò)海事通APP“客服中心”和24小時(shí)客服熱線400-80-12395咨詢相關(guān)問(wèn)題和提出工作建議。
特此通告。
交通運(yùn)輸部海事局
2024年3月18日